Description de l’offre
HOP !, compagnie aérienne filiale du Groupe Air France, recherche un Agent Logistique Régulation Personnel Navigant (F/H) basé(e) sur le site de Bouguenais (44) en contrat à durée déterminée pour une mission d’un an à compter de janvier 2025.
L’un des principaux enjeux d’une compagnie aérienne est d’organiser la régularité de son exploitation. Cet enjeu s’applique non seulement aux aéronefs mais aussi aux équipages. Cette population spécifique, multibases, implique des particularités s’agissant de la gestion du personnel et des conditions de travail. La logistique PN implique que tout PN ait la logistique associée à son planning hebdomadaire avec des interventions qui sont la résultante de l’exploitation quotidienne.
L’Agent Logistique Régulation PN veille à réaliser une logistique conforme à l’accord d’entreprise et en adéquation avec les besoins requis par le Planning. Il intervient suite à l’élaboration du Planning et doit donc établir une logistique qui correspond au planning des PN. Le périmètre de compétence de l’Agent Logistique Régulation PN est de Jour à Jour+3.
Vos principales missions seront de :
1. Réaliser la Logistique Régulation en fonction des aléas de l’exploitation
- Effectuer des réservations ou annulations ponctuelles pour le service Régulation PN qui gère au jour le jour les modifications de planning liées aux aléas d’exploitation
- Effectuer un suivi des retours de moyens logistiques, pour obtenir un remboursement après des fournisseurs
- Effectuer les démarches de réclamation auprès des fournisseurs
Profil professionnel requis
• Profil issu d’un Bac+2 et de 3 ans d’expérience dans le domaine de la réservation ou de la billetterie (disposant d’une expérience dans l’aérien et de la connaissance de la réglementation Personnel Navigant sont un plus).
Rigoureux(se), vous avez le sens de l’organisation, des priorités et une bonne autonomie. Vous avez le sens du service client et avez l’esprit d’équipe. Enfin, vous avez de bonnes capacités d’analyse et une bonne aisance relationnelle.
Langue(s) : Anglais niveau A2
Logiciel(s) : Excel/Powerpoint/Word : Niveau opérationnel – Sabre : Niveau confirmé
Détails de l’offre
Référence de l’offre: DIOP_NTE_AGTLOGPN
Nombre de poste(s) à pourvoir : 1
Lieu de travail : Bouguenais (44)
Contrat : CDD de janvier à décembre 2025
Statut : Non cadre
Horaires du poste : Décalés avec activité le week-end et les jours fériés
Date de publication : 18/12/2024